Политика конфиденциальности и общие правила
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие правила купли-продажи в Интернете (далее – «Правила») устанавливают взаимные права и обязанности Продавца ( MB Natures ) и Покупателя (физического или юридического лица), приобретающих товары в Интернет-магазине (далее – Интернет-магазин) www. natures.lt , порядок доставки и возврата, ответственность сторон и другие условия, связанные с покупкой товаров.
1.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо, имеющее право совершать сделки от своего имени в соответствии с законодательством Литовской Республики, и должным образом уполномоченные представители этих лиц. Подтверждая настоящие Правила, Покупатель подтверждает, что имеет право на приобретение Товара в данном Интернет-магазине.
1.3. Покупатель обязан ознакомиться с Правилами перед использованием услуг данного Интернет-магазина и подтвердить свое согласие с ними в момент оформления каждого заказа. Продавец не принимает на себя никакого риска и ответственности и безоговорочно освобождается от нее, если Покупатель не ознакомился с Правилами, даже если ему была предоставлена такая возможность.
1.4. Настоящие Правила вместе с подтвержденным Покупателем заказом становятся договором купли-продажи, заключаемым между Покупателем и Продавцом, который является юридическим документом, обязательным для обеих сторон. Договор считается заключенным в момент, когда Покупатель формирует заказ товара в Интернет-магазине, подтверждает его после ознакомления с Правилами и получает электронное письмо от Продавца, подтверждающее, что заказ Покупателя принят.
1.5. По данному договору купли-продажи Продавец обязуется передать Покупателю на праве собственности товар, а Покупатель обязуется принять товар и уплатить за него установленную цену.
1.6. Продавец вправе в любое время изменить, исправить или дополнить Правила с учетом требований, установленных правовыми актами. К заказу Покупателя применяются положения Правил, действующие на момент оформления заказа.
1.7. Если Покупатель не согласен с новой редакцией Правил, их дополнениями и изменениями, он вправе отказаться от них при условии, что он теряет право пользования услугами Интернет-магазина.
2. ТОВАРЫ
2.1. Товары, продаваемые в Интернет-магазине, являются новыми, если прямо не указано иное. Цены на товары представлены в евро с учетом НДС. Цена доставки рассчитывается при формировании заказа и указывается отдельной строкой.
2.2. Продавец обязуется продавать товары, соответствующие требованиям правовых актов Литовской Республики. Товар продается качественный, пригодный для использования по прямому назначению, в полной комплектации, надлежащим образом упакованный и маркированный.
2.3. Продавец заботится о том, чтобы характеристики товара, фото и другая сопутствующая информация были представлены в Интернет-магазине максимально точно, но не гарантирует, что цвет, форма или качество товара будут соответствовать ожиданиям Покупателя.
2.4. Продавец оставляет за собой право изменять информацию в любое время без предварительного уведомления.
2.5. Все Товары, доступные в Интернет-магазине, доступны, если прямо не указано иное.
2.6. В случае, если заказанный Товар больше не существует и заказ у поставщиков более невозможен, Покупатель должен быть немедленно уведомлен об этом по электронной почте или иным способом, а заказ на такой Товар прекращается.
2.7. Перед использованием товара покупатель обязан ознакомиться с инструкцией по применению и использовать данный товар только в порядке и на условиях, указанных в инструкции, и с соблюдением других требований безопасности.
2.8. Когда Покупателю необходимы товары с дополнительными аксессуарами, измененными характеристиками или запросом дополнительных услуг, каждый случай обсуждается с Продавцом отдельно.
3. ПОКУПКА ТОВАРОВ
3.1. Покупатель, выбрав желаемый товар в Интернет-магазине, выбрав способ оплаты и доставки, ознакомившись с настоящими Правилами и подтвердив это в соответствующем поле, подтверждает заказ.
3.2. Покупатель может забрать заказанный товар в указанном Продавцом месте или доставить его курьером, если это указано на странице оплаты. Товары в одном заказе могут быть отправлены только по одному адресу.
3.3. Продавец, получив заказ Покупателя и без каких-либо ограничений по товарам, указанным в заказе, подтверждает его, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, указанный Покупателем. адрес электронной почты.
3.4. При получении подтверждения заказа покупателем по электронной почте, указанной им. адрес электронной почты, заказ больше не может быть отменен, если между Сторонами нет явного соглашения об отмене или изменении заказа.
3.5. Товар будет доставлен или отправлен только после полной оплаты заказа. Неоплата в течение 3-х дней приведет к аннулированию заказа.
3.6. После подготовки заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о том, что товар готов к выдаче в указанном компанией месте или полностью оплаченный товар будет отправлен Покупателю, в зависимости от выбранного при оформлении заказа способа доставки. .
3.7. Заключая Договор, Покупатель соглашается с тем, что на адрес электронной почты, указанный при покупке, будет отправлено подтверждение заказа и/или предварительный счет с деталями покупки. Счет-фактура выставляется в день передачи Товара курьеру или получения Товара (в зависимости от того, какой способ доставки Товара был выбран) и доставляется или отправляется вместе с Товаром.
4. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Для использования Интернет-магазина Покупатель должен предоставить данные, необходимые для надлежащего оформления заказа товара. Юридическое лицо должно указать наименование компании (юридическое лицо), регистрационный код и/или код плательщика НДС, номер телефона, электронную почту. почтовый адрес, адрес доставки и, при необходимости, имя грузополучателя. Покупатель физическое лицо должно предоставить свои персональные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. почтовый адрес и адрес доставки. Данная информация может быть предоставлена Покупателем каждый раз при оформлении заказа, либо при однократной регистрации в Интернет-магазине.
4.2. Защита персональных данных Покупателя регулируется Законом о правовой защите персональных данных Литовской Республики и другими действующими правовыми актами.
4.3. Подтверждая эти правила при оформлении заказа, Покупатель соглашается с тем, что предоставленные им данные будут обрабатываться в этом Интернет-магазине в целях анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга. Покупатель также соглашается с тем, что указанный Покупателем адрес электронной почты информационные сообщения, необходимые для заказа товара, будут отправлены на адрес электронной почты и / или номер телефона.
4.4. Персональные данные Покупателя будут использоваться для идентификации Покупателя при реализации и доставке товаров, выдаче учетных документов, возврате переплаты и/или денег за возвращенный Покупателем товар, администрировании задолженности, выполнении иных обязательств, вытекающих из договора купли-продажи.
4.5. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут использоваться исключительно Продавцом и его партнерами, с которыми Продавец сотрудничает в области администрирования Интернет-магазина, доставки товаров. Продавец обязуется не разглашать личные данные Покупателя третьим лицам, за исключением перечисленных партнеров, или когда это требуется правовыми актами Литовской Республики.
4.6. Данные, предоставленные при покупке или регистрации и необходимые для выполнения договорных обязательств, будут сохраняться в течение всего гарантийного срока приобретенного товара. Данные, необходимые для управления задолженностью, хранятся до момента взыскания задолженности, но не более 10 (десяти) лет. Данные хранятся в целях прямого маркетинга в течение 2 (двух) лет после последнего подключения Покупателя к системе интернет-магазина. Когда персональные данные больше не нужны для целей их обработки или когда установленный законом срок хранения истечет, они будут надежно уничтожены.
4.7. Покупатель обязуется хранить и не разглашать свои данные для входа в Интернет-магазин. В случае утраты Покупателем данных для входа он должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу по средствам связи, указанным в разделе «Контакты». Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенные с использованием данных для входа Покупателя, до момента информирования о ситуации, и считает, что действия в Интернет-магазине были совершены Покупателем.
4.8. Покупатель имеет право в любой момент свободно изменить данные в регистрационной форме. Продавец может аннулировать регистрационные данные Покупателя при получении письменного запроса от Покупателя. В случае изменения персональных данных Покупатель обязан их актуализировать. Покупатель несет единоличную ответственность за последствия предоставления неверных данных Покупателем.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за их деятельность, информацию, представленную на сайтах, не поддерживает и не контролирует эти сайты.
5.2. Продавец не несет ответственности за упущенную выгоду, коммерческие потери, сбои или потерю деловых возможностей Покупателем.
5.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение Соглашения или любых обязательств по Соглашению, если такое неисполнение или задержка вызваны действиями или событиями, находящимися вне контроля Продавца. В случае возникновения события, не зависящего от Продавца, которое влияет на надлежащее исполнение Продавцом обязательств по Договору, Продавец обязан немедленно уведомить об этом Покупателя, и исполнение его договорных обязательств будет приостановлено, а исполнение обязательств будет продлено. Если события, не зависящие от Продавца, влияют на доставку Товара Покупателю, Продавец должен согласовать новую дату доставки после окончания событий, не зависящих от Продавца.
5.4. Продавец направляет все уведомления и иным образом связывается с Покупателем по адресу электронной почты или номеру телефона, указанному в его регистрационной форме.
5.5. Все остальные уведомления Покупатель направляет и иным образом связывается с Продавцом в разделе интернет-магазина.
5.6. Настоящие правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики, и ко всем вытекающим из них вопросам применяется право Литовской Республики.
5.7. В случае причинения ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямые убытки в порядке и на основаниях, установленных законами Литовской Республики.
5.8. В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Продавца (форс-мажор) и других важных обстоятельств, Продавец вправе временно приостановить или прекратить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.